تقديم خدمات الدعم الفني وحل المشاكل للموظفين من خلال متابعة التذاكر، وإدارة جميع أعمال دائرتي الشبكات والدعم الفني فيما يخص الموظفين من أجهزة، عهد، أرقام هواتف.